Надежда Ларионова
Россети Северо-Запад
Заместитель начальника Департамента цифровой трансформации и информационных технологий
Номинация
Инновации в ИТ
Почему кандидат достоин победы в номинации
?
По руководством Надежды «Россети Северо-Запад» повысили эффективности взаимодействия с клиентами за счет внедрения автоматизированной информационной системы взаимодействия с клиентам. В рамках проекта автоматизированы бизнес-процессы по технологическому присоединению, приему и обработке обращений, нормативно-правовым актам, разработаны отчетные формы и настроена интеграция с региональной геоинформационной системой. Результатом разработки стала оптимизация процессов технологического присоединения, улучшение контроля выполнения задач и повышение эффективности деятельности компании.