Галина Лазарева
Стилт-Итил
Генеральный директор
Номинации
Женщина года в ИТ
Женщина, меняющая рынок
Амбассадор ИТ
ИТ-вдохновение
Королева ИТ
Почему кандидат достоин победы в номинациях
?
Галина Лазарева, генеральный директор компании STILT, заслуживает победы, поскольку совершила качественный сдвиг в сознании российского крупного бизнеса. Главное достижение Галины — не просто управление компанией, а системное изменение подхода корпораций к организации техподдержки.
Долгое время на рынке доминировал стереотип: крупный бизнес должен содержать собственные штаты техподдержки, создавая «бизнес внутри бизнеса». Это вело к потере фокуса, раздуванию бюджетов и повторению чужих ошибок. Галина Лазарева доказала обратное. Под ее руководством STILT стал эталоном аутсорсинга, убедив гигантов индустрии: доверять техподдержку профессионалам — значит, экономить ресурсы и концентрироваться на главном — развитии и росте.
О себе
Образование
в/о "Маркетинг 2006-2010 гг. ВУиТ
Курс "Управление процессами качества промышленных предприятий и в сфере услуг" МЭИ 2011г.
Международная сертификация "Управление системами менеджмента качества ISO 9001" Бюро Веритас 2012 г.
Обучение в Международной ассоциации коучей и тренеров IPACT Ицхака Пинтосевича 2020 г.
Опыт работы
2008-2010 гг. Заместитель руководителя колл-центра интернет-компании "АИСТ"
2010-2011 гг. Коммерческий директор СМС-Инфо
2011-2014 гг. Коммерческий директор логистической компании "Атлас"
2014-2018 гг. Генеральный директор производственно-строительной компании "Gala"
2018-2021 гг. Руководитель отдела продаж IT-интегратора kt.team
2021 г. Руководитель кластера разработки и поддержки IT-интегратора AWG
2021-2022 гг Директор по сервису платформы для застройщиков "ДВИЖ"
2022- по н.в. Генеральный директор инцидентной технической поддержки STILT
Реализованные проекты
Никогда не боялась внедрять на рынок свежие инновационные продукты, обучая их потреблению рынок:
1. Первые в городе запустили компанию по смс-рассылкам в 2010г
2. В 2015 запустила производство и реализацию 3d гипсовых панелей, опережающий на 5 лет тренд в ремонте)
3. В 2017 получила доп образование диетолога- нутрициолога и в коллаборации с тренером заупстили онлайн курс стройности, который прожил 3 года (22 запуска) более 5000 постройневших
4. В 2022 запустила STILT- аутсорс услуги инцидентной технической поддержки любого IT-сервиса в формате 24/7. Помогаем процессам бизнеса никогда не останавливаться, не конкурируем с разработкой и не пишем код, но освобождаем высоко квалифицированных специалистов от рутинной работы и предоставляем детализированную отчетность в лучших традициях инцидент-менеджмента
Хобби
Эндуро, йога, гвоздестояние, ведение личных и бизнесовых блогов, разведение орхидей, чтение книг